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楽天市場で買えるサーティワンの楽券は、スマホにeギフト画面を表示し、店頭の会計時に提示して使います。自分用にも、LINEやメールで贈るちょっとしたプレゼントにも使えるデジタルチケットです。
購入後は、my楽券で「eギフトを受け取る」→届いたメールの「お店で使う」→店頭で提示、という順番で進みます。my楽券を開くだけで終わりではないので、初めての方はここを押さえておくと迷いません。
先に知っておきたいのは、おつりが出ないこと、不足分は現金のみで支払うこと、モバイルオーダーでは使えないこと。ポイント還元がお得でも、使い方を間違えるともったいないので、購入から店頭利用まで順番に解説します。
とっこ買う前に「いつ使うか」と「いくらくらい注文するか」を決めておくと、楽券をムダにしにくいですよ。
サーティワンの楽券は、楽天市場の楽券ショップで購入するeギフトです。紙の券が配送される仕組みではなく、スマートフォンを持って対象店舗に行き、チケット画面を見せて利用します。
| 確認すること | サーティワン500円券の条件 |
|---|---|
| 利用できる場所 | 日本国内のサーティワン アイスクリームの対象店舗。一部店舗は対象外 |
| 使える商品 | 店頭のお好きなメニューやテイクアウト商品 |
| 引換期限 | 4ヶ月。実際の日付はチケット券面で確認 |
| 発券の目安 | 注文から40分前後。支払い方法や混雑状況で遅れる場合あり |
| おつり | 差額の返金なし |
| 不足分の支払い | 現金のみ。コード決済・クレジットカード・電子マネーとの併用決済は不可 |
| モバイルオーダー | 利用不可 |
| 店頭で提示できる端末 | スマートフォンのみ |
例えば会計が650円なら、500円券1枚と現金150円で支払います。会計が450円の場合は、500円券を使っても差額の50円は返ってきません。これは計算例で、実際のメニュー価格は店舗で確認してください。
券面金額より安い注文に使うと、その分だけお得さが小さくなります。少額の注文が多い方には、金額を合わせやすい500円券が選択肢になります。ただし、500円券を複数枚買うことと、1回の会計で複数枚を使えることは別です。まとめて使いたい場合は、券面の注意事項と利用店舗の対応を確認しましょう。
500円券の商品案内では、お好きなメニューやテイクアウト商品が対象です。アイスケーキなどの購入に充てたい場合も、利用予定の店舗が対象か、店頭会計で使えるかを確認しておきましょう。予約をモバイルオーダーで完結させる場合には利用できません。
また、サーティワンの紙のギフト券と楽券は別の商品です。「紙のギフト券には期限がないから、楽券も同じだろう」と考えず、手元のeギフトに表示された引換期限を基準にしてください。
自分で購入した楽券は、購入時の楽天IDでmy楽券にログインして受け取ります。お店に着いてから購入するより、来店前に発券とメールの受信を済ませておくとスムーズです。
楽券ショップでサーティワンの楽券を選び、額面・枚数・引換期限・利用条件を確認して購入します。購入はパソコンでもできますが、店頭での利用にはスマートフォンが必要です。
購入した商品の案内や購入履歴から、my楽券にアクセスします。注文から40分前後が発券の目安ですが、すぐに使える保証ではありません。銀行振込などでは入金確認後の発券になるため、時間に余裕を持ってください。
my楽券で対象チケットの「eギフトを受け取る」を押します。注文時のメールアドレスへeギフト受け取りメールが届くので、受信できているか確認しましょう。
受け取りメールにある「お店で使う」を押して、チケット画面を開きます。有効期限と額面を確認し、スマホですぐに表示できるようにしておきましょう。
レジで「楽券を使います」と伝え、スマートフォンのチケット画面を提示します。券面の案内に従い、表示されたバーコードなどを読み取ってもらいます。券面金額を超えた分は現金で支払います。



レジに並ぶ前に、受け取りメールとチケット画面を開いておくと安心。不足分に備えて現金も持っていきましょう。
まず、購入した楽天IDでログインしているか、支払いが完了しているか、発券までの時間が経っているかを確認します。「購入履歴に注文がある」ことと「eギフトが利用可能になっている」ことは同じではありません。
受け取りメールが見つからない場合は、迷惑メール・プロモーションフォルダ、メールボックスの空き容量、受信拒否設定を確認してください。楽天の案内では、受信許可ドメインはshop.rakuten.co.jpです。設定を確認してから、my楽券で受け取りメールを再送します。
表示されない原因やログインの問題を詳しく調べたい方は、こちらに対処法をまとめています。


楽券は、購入者が使うだけでなく、相手にギフトURLを送って贈れます。贈る人は楽天会員である必要がありますが、受け取る人は楽天会員でなくても受け取れます。
購入後、my楽券で「eギフトを受け取る」を押し、届いたメールの「ギフトとして贈る」からギフトURLを取得します。そのURLをLINEやメールなどで相手に送りましょう。
URLだけを送るより、「サーティワンの500円券です。期限内に使ってね!」と、内容・金額・引換期限を添えると親切です。自分で使うチケットと混ざらないよう、送付後は「ギフト送付済み」の表示にしておくと管理しやすくなります。
ギフトをもらった側は、送られてきたURLをスマートフォンで開き、内容と期限を確認します。対象店舗で注文したあと、会計時にチケット画面を提示すればOKです。購入者のmy楽券へログインする必要はありません。
URLをなくした場合は、贈り主に再送をお願いしましょう。プレゼントを受け取った日から引換期限が新しく始まると考えず、画面に記載された期限を確認してください。
楽券をわざわざ楽天市場で買う理由は、購入時に楽天ポイントを貯められるからです。同じ500円分を使うなら、購入時のポイント分だけお得に楽しめます。ただし、還元率は購入する日や達成している条件によって変わります。
ショップ買いまわりの対象になるには、対象期間中に1ショップ合計1,000円(税込)以上の購入が必要です。サーティワンの500円券なら、2枚で1,000円になります。500円券を1枚だけ買っても、それだけでは1ショップとしてカウントされません。
同じ楽券ショップで別ブランドの楽券を購入しても、ブランドごとにショップ数が増えるわけではありません。買いまわりは商品数ではなく、条件を満たしたショップ数で決まります。
「5と0のつく日」は、開催日ごとのエントリーと楽天カードでの支払いが条件です。通常ポイント1倍・楽天カード分+2倍・当日特典+1倍を合わせて4倍なので、楽天カード分に加えて、さらに4倍が丸ごと上乗せされるわけではありません。
10ショップ買いまわりの+9倍と組み合わせると、通常ポイント1倍+楽天カード分2倍+買いまわり9倍+5と0のつく日1倍で、倍率の合計は13倍です。ポイントには計算対象額や上限の違いがあるため、「支払った金額の13%が必ず戻る」とは限りません。
私は、お得さだけでなく、期限内に使い切れるかもセットで考えるのがおすすめだと思っています。あと1ショップ増やしたいときも、予定のあるサーティワン代を楽券に置き換えるくらいが無理のない使い方です。
ハピタスなどのポイントサイトを利用する場合は、楽天市場の広告に記載された還元率・対象商品・ポイント獲得条件を確認してから購入します。楽天ポイントとポイントサイトのポイントは別ですが、すべての購入が無条件で二重取りできるわけではありません。
ポイントサイトを使うなら、商品を買い物かごに入れるタイミングなど、広告側の手順に従いましょう。私はハピタスをおすすめしていますが、まずは今回の楽券購入が対象になるかを確認するのが先です。
楽券全体の還元の組み合わせや購入タイミングについては、以下の記事で詳しく解説しています。


購入前やレジで迷いやすい点をまとめました。店頭では、購入した商品の条件とチケット券面の案内を確認してください。
紙のチケットの配送はありません。注文から40分前後でmy楽券に表示されるのが目安です。支払い方法や混雑状況によって遅れる場合があり、発券後にeギフト受け取りメールを送信して利用画面を開きます。
サーティワン500円券の商品案内では、不足分は現金のみでの支払いです。各種コード決済・クレジットカード・電子マネーとの併用決済はできません。
サーティワンの楽券はモバイルオーダーでは利用できません。対象店舗の店頭会計でチケット画面を提示してください。
差額の返金はありません。500円券を450円の会計に使っても50円は返ってこないため、券面金額以上の会計で使うとムダを抑えられます。
複数枚で支払う予定の場合は、購入したeギフトの注意事項と店舗の対応を事前に確認してください。必要な各チケット画面を用意し、注文・会計前に使いたい枚数を店員さんに伝えるとスムーズです。
有効期限内の利用忘れによる返金はできません。500円券の引換期限は4ヶ月ですが、利用できる最終日はチケット券面で確認してください。期限が近づいたら使う日を決めておきましょう。
受け取る人は楽天会員でなくても利用できます。届いたギフトURLをスマートフォンで開き、対象店舗の会計時にチケット画面を提示してください。
サーティワンの楽券を使うときは、my楽券で受け取りメールを送信し、メールの「お店で使う」からチケット画面を開く、という流れを覚えておきましょう。ギフトでもらった場合は、届いたURLから表示します。
来店前に画面と引換期限を確認し、不足分に備えて現金を用意しておくと安心です。おつりが出ないことも踏まえ、普段の注文金額に合う券を選んでください。
ポイントアップの日に、これから使う分を購入しておけば、いつものアイスを少しお得に楽しめます。還元率だけに引っ張られず、使い切れる枚数から始めてみてください。
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