【ポイントインカムの退会方法】ポイントは消える？180日での自動退会と再登録も解説

ポイントインカムを使わなくなって、「退会したいけれど手続きは簡単？」「あとでまた使いたくなったら再登録できる？」と気になる方もいると思います。

ポイントインカムは、スマホやパソコンのブラウザから退会できます。ログインして退会ページを開き、秘密の質問への回答と登録時のパスワードを入力して手続きを進めます。

ただし、退会すると残っているポイントは失効し、申請中のポイント交換も取り消されます。すでに交換を申し込んでいる方は、交換先にポイントや現金が届いたことを確認してから退会しましょう。

ポイントインカムの退会方法｜スマホ・PCからの手順

退会前の確認が終わったら、ポイントインカムへログインして退会手続きを進めます。

手続きには秘密の質問への回答と、登録しているパスワードが必要です。マイページで退会の項目が見つからないときは、公式FAQ「退会の方法がわからない」を開き、案内にある「退会ページ」から進めます。

秘密の質問やパスワードを忘れて退会できないとき

アプリにログインしたまま使っていると、いざ退会する段階でパスワードを思い出せないこともありますよね。

パスワードがわからない場合は、公式サイトのパスワード再発行を試してください。再発行したら、使っていたアカウントに入り直して、退会ページを開きます。

秘密の質問に答えられない、登録したメールアドレスがもう使えないといった場合は、公式サイトのお問い合わせから相談しましょう。「ログインはできるが、秘密の質問で止まる」のか、「パスワードの再発行メールを受け取れない」のかを書いておくと、どこまで進めたかが伝わります。

アプリを消しただけでは退会にならない

スマホからポイントインカムのアプリを削除しただけでは、会員登録そのものを退会したことにはなりません。

アカウントを閉じたい場合は、ブラウザでログインして退会手続きを完了させます。すでにアプリを消している方も、ブラウザから公式サイトを開いて、使っていたアカウントでログインできるか確認してください。

退会前に確認｜残ったポイント・交換申請・会員ランクはどうなる？

ポイントインカムの退会手続き自体は難しくありませんが、一度退会すると元に戻せないため、先に次の点を確認しておきましょう。

確認すること	退会するとどうなる？	退会前にすること
所持ポイント	退会時に失効する	交換できる残高があれば交換する
申請中のポイント交換	交換手続きが取り消される	交換先への反映まで確認する
広告案件の承認待ち	退会後に元のアカウントで受け取ることはできない	受け取りたい案件は承認と交換の完了を待つ
会員ランク	再登録しても以前のランクは引き継げない	また使いそうならアカウントを残すか考える

ポイント交換は「申し込んだ」だけでは退会できない？

交換を申し込んだあとでも退会手続きはできますが、交換が完了する前に退会すると、申請が取り消されます。

たとえば、現金に交換する手続きを済ませていても、口座への入金がまだなら、退会するのは入金を確認してからです。電子マネーやギフト券に交換した場合も、交換先の残高に反映されたか、受け取りに必要な案内が届いたかを確認します。

残高が少ない場合は、使いたい交換先の最低交換ポイントと手数料を見てください。よく使う交換先の最低額に届かなくても、別の交換先なら選べる場合があります。

承認待ちの広告案件が残っていないか、ポイント通帳を見る

今の残高が0ポイントでも、ポイント通帳に承認待ちの案件が残っていることがあります。最近ネットショッピングやサービスの申し込みをした方は、残高と一緒に判定状況も確認しておきましょう。

たとえば、ポイントインカムを経由して買い物をした場合、商品が届いた時点ではまだ広告の判定が終わっていないことがあります。そのポイントを受け取りたいなら、案件が承認されるまで待ち、ポイント交換を終えてから退会します。

いつまでも承認されないように見えるときは、広告ページの承認時期の目安と、利用日を照らし合わせてください。目安を過ぎても反映されない場合は、注文確認メールなどを残し、問い合わせの対象になるか確認しておくとスムーズです。

プラチナなどの会員ランクも引き継げない

退会すると、ポイントだけでなく、今までの会員ランクや利用実績も引き継げません。以前プラチナ会員だったとしても、再登録したアカウントで以前のランクから再開できるわけではありません。

「最近は使う案件がないけれど、またネットショッピングで使うかもしれない」という方は、今のランクを確認してから決めても遅くありません。アカウントを残す場合は、次の自動退会の条件も確認しておきましょう。

180日で自動退会？自分で退会した場合の再登録との違い

「もう使わないけれど、わざわざ退会するのも面倒」という方もいるかもしれません。

ポイントインカムには、自分で退会する手続きのほかに、長期間ログインしなかった場合のアカウント失効があります。「退会後3か月」と「ログインしないまま180日」は、それぞれ別の話です。

状況	公式FAQの案内
自分で退会手続きをした	退会手続きの完了から3か月経過後に再登録できる
最後の利用から180日間ログインしなかった	登録アカウントが失効し、再利用したい場合は新規会員登録ページから手続きする

180日ログインしないとアカウントが失効する

公式FAQでは、最後に利用してから180日間ログインしない場合、登録アカウントが失効すると案内されています。残ったポイントを使いたい方や会員ランクを残したい方は、180日経つ前にログインしておきましょう。

「半年くらい」と覚えていると、最後にログインした日があいまいになりがちです。数か月だけ休むつもりなら、思い出したときにログインして、ポイント通帳まで開いておくと確認しやすいです。

久しぶりに使おうとしてログインできない場合は、まずメールアドレスやパスワードが合っているか確認します。アカウントが失効していた場合は、公式FAQの案内に沿って新規会員登録ページから手続きします。

自分で退会した場合は、完了から3か月経過後に再登録できる

一度退会しても、ポイントインカムを二度と利用できなくなるわけではありません。

退会手続きが完了してから3か月経過後であれば、再登録できます。最後に広告を使った日やアプリを削除した日ではなく、退会手続きが完了した日を基準に確認してください。

再登録しても、以前のポイントやランクは戻りません。新規登録キャンペーンや紹介特典を利用できるかどうかも、再登録できるかとは別の条件です。特典を見かけた場合は、過去に登録していた人が対象に含まれるか、キャンペーンごとの案内を確認してください。

ポイントインカムの退会でよくある質問

最後の確認画面まで進んだのにメールが来ないと、退会できたか気になりますよね。メールに関して迷いやすいところをまとめます。

退会確認メールが届かないときはどうすればいいですか？

退会確認メールは登録メールアドレスに自動配信されます。まず登録先の受信箱や迷惑メールフォルダを見て、@pointi.jpからのメールを受信できる設定か確認してください。退会完了画面を見たか思い出せず、登録状況もわからない場合は、公式サポートに確認しましょう。

退会したのにメルマガが届くのはなぜですか？

公式FAQでは、退会処理のあとも2〜3営業日はメルマガが届く場合があると案内されています。土日祝日は営業日に含まれません。数営業日経っても配信が続く場合は、退会確認メールや登録状況を確認してください。

まとめ｜ポイントインカムは交換先への反映を確認してから退会しよう

ポイントインカムを退会するには、ブラウザでログインして退会ページを開き、秘密の質問とパスワードを入力します。退会を確定する前に、残高・交換申請・承認待ちの案件を確認しましょう。

とくに、交換を申請したばかりの方は注意です。退会時点で手続きが終わっていなければ取り消されるので、交換先にポイントや現金が届いてから退会してください。

自分で退会した場合は、完了から3か月経過後に再登録できます。少し休みたいだけならアカウントを残すこともできますが、180日間ログインしないと失効します。

続けるか迷っている方は、ポイントインカムを使うメリットと、使いづらいと感じやすい点をまとめた記事も参考にしてください。