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ポイントエニタイムを使わなくなったものの、「わざわざ退会しないで放置しても大丈夫?」と気になっている方もいると思います。
結論からいうと、ポイントエニタイムは使わなくなったからといって、すぐに退会しなければ料金が発生するようなサービスではありません。
ただし、退会せず長期間放置するとポイントが失効する可能性があり、メールなども届き続ける場合があります。
ポイントエニタイムを退会せず放置しても、会員費が発生するわけではありません。ただしポイントには有効期限があり、最終ログインから180日間ログインしないと失効する可能性があります。今後使う可能性があるなら定期的にログイン、完全に使わないならポイント交換後に退会するのがおすすめです。
「使わない=すぐ退会」ではなく、残っているポイントや今後使う可能性を見て決めればOKです。
また、ポイントエニタイムは2024年6月30日でPC版Webサービスを終了しており、現在はスマホ版Webサービス・スマホアプリから利用します。
この記事では、退会せず放置した場合にどうなるのかから、退会方法・再登録まで最新情報をもとに解説します。
まず、「退会せずにそのまま放置したら何か問題が起きるの?」という疑問から解決しておきましょう。
主に確認しておきたいのは次の3点です。
ポイントエニタイム自体は無料で利用できるポイ活サービスです。
そのため、使わなくなったアカウントを残しているだけで毎月料金を請求されるようなものではありません。
「今は使わないけれど、またポイ活を再開するかもしれない」という方なら、無理に退会せずアカウントを残しておく選択肢もあります。
再登録には制限があるので、「また使うかも」という方は退会しないほうがラクな場合もあります。
注意したいのが、保有ポイントです。
ポイントエニタイムのポイントは最終ログイン日から180日間が有効期限と案内されており、再度ログインすると期限が延長されます。
ポイントが残っている状態で「退会せず放置すればずっと残る」というわけではありません。長期間使わない場合はポイントの有効期限を確認しましょう。
ポイントエニタイムは1pt=1円で、現在は300ptから交換できます。
300pt以上残っているなら、使わなくなる前に交換してしまうのもおすすめです。
退会せずにアカウントを残している場合は、登録メールアドレスへキャンペーンなどのお知らせが届くことがあります。
「ポイントは残しておきたいけれどメールはいらない」という場合は、退会する前に配信設定を確認する方法もあります。
逆に今後まったく使う予定がなく、ポイントも残っていないのであれば、退会して整理しておくとスッキリします。
退会手続き自体は難しくありませんが、完了後に「やっぱり戻したい」と思っても取り消せません。
退会前に次の3点を確認してください。
ポイントエニタイムを退会すると、保有しているポイントはすべて失効します。
退会後に「ポイントを戻してほしい」と申請しても再発行はできません。
300pt以上ある→交換してから退会、300pt未満→今後貯める予定があるか考えてから退会
数百円でもそのまま消してしまうのはもったいないので、ポイント残高は必ず確認しておきましょう。
特に注意したいのが、すでにポイント交換を申請している場合です。
公式の退会案内では、ポイント交換申請中に退会すると手続きが完了できず、ポイント還元を受けられなくなると説明されています。
交換申請中なら、ポイント交換が完了したことを確認してから退会してください。
退会するとポイントだけでなく、ポイントエニタイム会員として利用できる特典やキャンペーンの権利もなくなります。
友達紹介で今後付与される予定のポイントがある場合も、退会すると受け取れません。
紹介実績がある方は、退会前に獲得予定ポイントがないか確認しておきましょう。
現在のポイントエニタイムはスマートフォン版Webサービスまたはスマホアプリを利用します。
公式の案内では、会員情報から退会申請を行い、メールに届くURLから最終手続きをする流れです。
スマホ版ポイントエニタイムへログインします。
メニューを開き、「会員情報」へ進みます。
会員情報ページの下部にある「退会申請はこちら」から退会手続きへ進みます。
退会に関する注意事項を確認し、内容に同意して「退会申請を行う」を選択します。
メールアプリが起動するので、表示された退会申請メールを変更せずそのまま送信します。
ポイントエニタイムから届くメールに記載された「退会手続きURL」へアクセスします。
最終確認後に「完全に退会する」を選択し、「退会が完了いたしました」と表示されれば手続き完了です。
ボタンを1回押して終わりではなく、「申請メールを送る→届いたURLから完全退会」という流れになっています。
スマホアプリを使っている方は特に注意してください。
ホーム画面からポイントエニタイムのアプリを削除しただけでは、会員アカウントの退会手続きにはなりません。
完全に退会したい場合は、アプリを削除する前に会員情報から退会申請を完了させましょう。
アプリ削除=退会ではありません。「もう使わないからアプリだけ消した」という方は、アカウント自体が残っている可能性があります。
退会申請がうまく進まない、返信メールが届かないなどの理由で退会できない場合は、カスタマーサポートへ問い合わせましょう。
公式案内ではメールでの問い合わせは24時間受け付けており、サポート対応は土日祝日・年末年始・お盆を除く平日10時~18時です。
電話でのサポートには対応していないため、問い合わせフォーム・メールを利用します。
「一度退会したけれど、またポイントエニタイムを使いたい」という場合もあるでしょう。
ポイントエニタイムは再登録自体が完全に禁止されているわけではありません。
ただし、公式の退会案内では退会後の一定期間は再登録できないとされています。
ポイントエニタイムは退会後すぐに再登録できるとは限りません。公式には「一定期間内の再登録はできない」と案内されていますが、具体的に何日・何か月なのかは公表されていません。
古い記事では「3か月」と書かれていることがありますが、現在の公式案内では具体的な期間までは明記されていません。
再登録できるようになったとしても、退会前に保有していたポイントが復活するわけではありません。
退会時に失効したポイントやキャンペーン特典、利用履歴などは引き継げないと考えておきましょう。
旧記事では「再登録して新規入会ボーナスをもらう」という方法を紹介していましたが、この使い方はおすすめしません。
新規入会キャンペーンは、その名のとおり初めて利用する人を対象としている場合があり、再登録ユーザーが必ず対象になるとは限りません。
また、特典を得るために別のメールアドレスや電話番号を使って複数アカウントを作るのは避けましょう。
退会→別の電話番号やメールアドレスで新規会員を装って特典を受け取る、といった方法はおすすめできません。再び利用したい場合は通常の再登録として、公式の案内に従ってください。
再登録できない場合や、自分が再登録キャンペーンの対象になるか判断できない場合は、ポイントエニタイムのサポートへ確認するのが確実です。
ポイントエニタイムを退会しない場合や、再登録について疑問になりやすい内容をまとめます。
退会しないだけで月額料金が発生するわけではありません。ただし長期間ログインしないとポイントが失効する可能性があり、登録メールアドレスへお知らせが届き続ける場合があります。
今後また使う可能性があるならアカウントを残しておいても構いません。ただしポイントの有効期限に注意し、残高がある場合は定期的にログインしてください。
ポイントの有効期限は最終ログイン日から180日間と案内されています。再度ログインすると期限が延長されるため、ポイントが残っている場合は長期間ログインしない状態を避けましょう。
できません。アプリをアンインストールしただけではアカウントは退会されません。会員情報から退会申請を行い、メールに届くURLから「完全に退会する」まで進める必要があります。
保有ポイントはすべて失効し、再発行もできません。ポイント交換申請中に退会すると交換手続きも完了できなくなるため、交換完了を確認してから退会してください。
すぐに再登録できるとは限りません。公式では退会後「一定期間内の再登録はできない」と案内されています。具体的な期間は公表されていないため、必要な場合はサポートへ確認してください。
再登録者が新規入会特典の対象になるとは限りません。キャンペーンごとに対象条件が異なるため、再登録時の最新条件を確認してください。特典目的で複数アカウントを作ることは避けましょう。
公式案内では電話によるサポートには対応していません。カスタマーサポートへメール・問い合わせフォームから連絡してください。
ポイントエニタイムは、使わなくなったからといって必ずすぐ退会しなければならないサービスではありません。
また利用する可能性があるならアカウントを残しておく方法もありますが、長期間ログインしない場合はポイントの有効期限に注意してください。
今後も使う可能性がある→退会せず定期的にログイン、完全に使わない→保有ポイントを確認、交換申請中→交換完了まで待つ、ポイント交換完了→退会手続き、また利用したくなった→一定期間経過後に再登録を確認、という流れがおすすめです。
特に退会後の再登録可能期間は具体的に公表されていないため、「あとで簡単に再登録すればいい」と考えて退会するのは避けたほうがよいでしょう。
ポイントが残っているなら、まず交換。これだけは退会ボタンを押す前に確認しておきましょう!
その他のポイントサイトについて確認したい方はこちらも参考にしてください。
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